鞋子质量问题说穿过了不给退款怎么办
嘉兴市秀洲区取保候审律师
2025-04-18
鞋子质量问题商家拒退,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,质量问题需退货、换货或退款,否则消费者有权投诉,严重情况可能导致商家面临法律处罚和声誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫鞋子质量问题拒退,需维权。操作如下:1. 实体店购买,保留购物凭证,向市场监管部门或消协投诉;2. 网购,先与商家协商,无果后申请平台客服介入,提供质量证据,要求退货、换货或退款;3. 若因质量问题造成损失,还可要求商家赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫鞋子质量问题,可投诉市场监管部门或消协,或申请网购平台介入。选择方式需根据购买渠道决定,实体店购买则投诉市场监管部门或消协,网购则申请平台客服介入处理,以确保权益得到保障。
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